ROCHEFORT AUTO, Automobile à ROCHEFORT-SUR-NENON

4,9
26 avis contrôlés

Le garage bénéficie d'une excellente satisfaction client avec 88% d'avis positifs. Les clients saluent le professionnalisme, l'écoute, la réactivité et les prix compétitifs. La qualité des réparations et l'honnêteté sont régulièrement mentionnées. Quelques avis isolés signalent des problèmes de minutie dans certains travaux et de rares difficultés sur des véhicules sous garantie.

Les derniers avis clients de ROCHEFORT AUTO

  1. 5
    Contrôlé
    Alain B. -

    ORCHAMPS (39) Forfait 5w40 / remplacement filtres à pollen / ampoule

    On est pris en considération

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
  2. 5
    Contrôlé
    Marie-Agnès B. -

    DIJON (21) le garage a repris la voiture de ma mère décédée

    Parmi les propositions du questionnaire de notation, je ne peux évaluer que la relation client (il n'y a pas eu de travaux, ni d'engagements à respecter, ni de rapport service/prix) la transaction s'est néanmoins suffisamment bien passée, avec une disponibilité et une adaptabilité louables, pour que je recommande ce garage!

    Évaluation détaillée
    • Relation client
    • Chiffrage et procédés
    • Qualité des travaux
    • Respect des engagements
    • Rapport service / prix
    • Recommandation
  3. 5
    Contrôlé
    Aurelia G.

    vidange boite auto / remplacement transmission complète AV

    Garage très sérieux a pu trouver une panne que d autres garages ne trouvaient pas personnel aimable parfait je ne peux que recommander ce garage

    Évaluation détaillée
    • Relation client
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    • Qualité des travaux
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    • Rapport service / prix
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  4. 5
    Contrôlé
    Severine B. -

    LA BRETENIÈRE (39) forfait 5w30 Stellantis / remplacement filtrant carburant, a pollen, air

    Personnels très compétents . Le responsable est disponible et permet un contrôle rapide quand un souci arrive sur le véhicule. Cliente depuis plus de 20 ans dans ce garage ,je recommande fortement.

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Bonjour madame, Un grand merci pour votre retour très positif et votre fidélité depuis toutes ces années ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité de nos services ainsi que de la disponibilité de notre équipe. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Rochefort Auto !

    Évaluation détaillée
    • Relation client
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    • Recommandation
  5. 5
    Contrôlé
    Henri L. -

    RANCHOT (39) huile / lave glace / liquide refroidissement / filtre à pollen

    j'ai déja donné votre n° de thp à des connaissances.

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Un grand merci pour votre note et pour votre confiance! Nous sommes ravis que l'entretien vous ait donné satisfaction. Merci également d'avoir recommandé notre garage à votre entourage ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Rochefort Auto.

    Évaluation détaillée
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  6. 5
    Contrôlé
    Andre S. -

    DOLE (39) forfait vidange boîte auto ATF

    réception devis explication

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos explications concernant le service de devis, la précision et la transparence envers nos clients sont des points essentiels pour nous. Au plaisir de vous revoir. L'équipe Rochefort Auto

    Évaluation détaillée
    • Relation client
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  7. 5
    Contrôlé
    Sylvie D. -

    FALLETANS (39) remplacement disques et plaquettes de frein AV

    Très satisfaite.

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont satisfaite. Au plaisir de vous revoir dans notre garage. L'équipe Rochefort Auto

    Évaluation détaillée
    • Relation client
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  8. 3
    Contrôlé
    Corinne C. -

    ROCHEFORT-SUR-NENON (39) liquide refroidissement / filtre huile/ joint / filtre à pollen

    Depuis achat de ma voiture qui est sous garantie,je suis obligé de l'emmener presque toute les semaines pour une vérification moteur

    Évaluation détaillée
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  9. 5
    Contrôlé
    Laurent M. -

    FALLETANS (39) vidange+ niveaux / remplacement essuie glace / recherche panne

    Garage, que je ne connaissais pas, j'ai apprécié l'accueil, la prise en charge de ma demande, le respect des délais annoncés et les conseils avisés (Ils n'ont pas cherché à changer des pièces non nécessaires comme les plaquettes de freins signalées en défaut mineur sur le contrôle technique usées seulement à 50%). Je recommande

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié laccueil, la prise en charge de votre demande ainsi que le respect des délais. Nous tenons en effet à conseiller nos clients en toute transparence, sans remplacer de pièces lorsquelles ne le sont pas nécessairement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir au garage et encore merci pour votre confiance.

    Évaluation détaillée
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  10. 5
    Contrôlé
    Yohan R. -

    CHÂTENOIS (39) achat VOLKSWAGEN MULTIVAN

    Très content de cet achat et que ca soit le vendeur ou le patron très bon accueil et très professionnel

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis dapprendre que votre achat vous a donné entière satisfaction et que laccueil ainsi que le professionnalisme de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez Rochefort Auto, et encore merci pour votre confiance.

    Évaluation détaillée
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  11. 5
    Contrôlé
    Emmanuel L. -

    DOLE (39) fuite d'huile pompe à vide

    Très professionnel et honnête . Je le recommande sans hésiter

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre professionnalisme et notre transparence aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de Rochefort Auto

    Évaluation détaillée
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  12. 5
    Contrôlé
    Manon C. -

    FOUCHERANS (39) vidange boite auto/ courroie/ pompe à eau / radiateur / distribution

    Parfait je recommande

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé parfaitement. votre recommandation nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe de Rochefort Auto

    Évaluation détaillée
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  13. 5
    Contrôlé
    Nadège B. -

    JOUHE (39) 2 roues, etrier / disques AV, parallélisme, montage 1 pneu / jante alu, valve

    Très satisfaite des réparations faites sur ma voiture, je ressentais une vibration depuis des années, après avoir changé beaucoup de pièces dans d'autres garage lorsque j'ai repris ma voiture, il n'y avait plus ces vibrations ! Travail parfait ! Merci à vous

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis d'apprendre que les réparations ont résolu les vibrations que vous ressentiez et que votre véhicule roule à nouveau parfaitement. Votre satisfaction est notre plus grande priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage pour l'entretien ou toute autre intervention! L'équipe Rochefort Auto.

    Évaluation détaillée
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  14. 5
    Contrôlé
    Emilie C. -

    DOLE (39) liquide de refroidissement , distribution, pompe à eau

    De bon conseil, bon accueil et prix compétitif, je recommande ce garage !

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils, notre accueil et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Rochefort Auto !

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  15. 5
    Contrôlé
    Nathalie P. -

    SALIGNEY (39) achat OPEL CORSA

    Bon accueil, à l écoute. Service à la hauteur de mes attentes

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que laccueil et lécoute de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Rochefort Auto !

    Évaluation détaillée
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  16. 4
    Contrôlé
    Eliane B. -

    MONNIERES (39) feu ARG / renovation optique

    Le personnel est très sympa. Pas assez minutieux dans le travail. L'optique arrière qui a été changé était d'occasion. Il était sale, même pas nettoyer. J'ai du faire la remarque au jeune homme (apprentis ?) qui s'en est occupé alors il l'a nettoyer. Pour la rénovation des optiques, le jeune homme a débordé sur la carrosserie sans nettoyer. Le responsable ayant remarqué la discussion est intervenu et à demandé à son jeune employé d'utiliser du polish. Du coup, il m'a rattrapé 2 , 3 petites rayures existantes pour s'excuser.

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe, mais nous sommes désolés d'apprendre que certains details n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En esperant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Rochefort Auto

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  17. 5
    Contrôlé
    chloe T. -

    FOUCHERANS (39) kit distribution turbo/joints moteur

    Rapidité et efficacité. En plus dun prix très correct. Je recommande ce garage, léquipe est très sympathique.

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l'efficacité et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement au garage! L'équipe Rochefort Auto

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  18. 5
    Contrôlé
    Corinne C. -

    ROCHEFORT-SUR-NENON (39) achat FIAT 500X

    Vendeur à l'écoute sympathique, dommage que le patron est débordé et un peu revêche . Pour l'instant pas trop de problème sur le véhicule acheté

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance lors de l'achat de votre Fiat 500x. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et la sympathie de notre commercial. Nous prenons également en compte votre remarque concernant votre mécontentement; il est vrai que notre activité est parfois intense, mais nous faisons toujours le maximum pour rester disponibles et à l'écoute de nos clients. Nous esperons que vous profitez pleinement de votre vehicule et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe Rochefort Auto

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  19. 5
    Contrôlé
    Tiffany D. -

    LOUVATANGE (39) joint SPY boiteD + vidange de boîte

    Garage au top, première fois que j'y allais personnellement (mon conjoint y va depuis quelques temps), j'ai emmené mon Opel Insignia pour un joint Spy qui était imbibé et foutu, en moins d'une semaine, le rendez vous était pris, un prix qui bats toute concurrence et des explications clair et précise. Je recommande ce garage les yeux fermés.

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prise en charge et nos services vous ai satisfaits !

    Évaluation détaillée
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  20. 5
    Contrôlé
    Sylvain C. -

    LAVANS-LÈS-DOLE (39) achat peugeot 207

    tres satisfait ! garage pro vers qui vous pouvez aller sans hésiter !!!

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre experience chez nous !

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  21. 5
    Contrôlé
    OPHELIE L. -

    LUX (21) Entretien, réparation, carrosserie véhicule / Vente véhicule neuf, occasion

    Bon accompagnement pour le choix de notre nouvelle voiture d'occasion

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  22. 5
    Contrôlé
    ANNE C. -

    TAVAUX (39) Vente véhicule occasion

    Bon contacte et à l'écoute

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  23. 5
    Contrôlé
    SANDRINE D. -

    DOLE (39) Achat de vehicule

    Achat d’une Opel Insignia Opc, très satisfaite , entretient chaque année dans ce garage. Je conseille pour l’achat d’une voiture occasion

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  24. 5
    Contrôlé
    EDITH C. -

    DOLE (39) Entretien, réparation, carrosserie véhicule / Vente véhicule neuf, occasion

    Efficacité et rapidité.

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  25. 5
    Contrôlé
    Angelique P. -

    DIJON (21) Service apres vente vehicule sous garantie

    J'ai acheté un véhicule chez Rochefort Auto l'année dernière. J'avais souscrit une garantie qui a fonctionné sans aucun problème suite à une panne électrique de ma portière. Je remercie Rochefort Auto pour son professionnalisme et sa réactivité.

    1. ROCHEFORT AUTO a répondu le

      Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir choisi Rochefort Auto pour l'achat de votre véhicule. Nous sommes ravis de savoir que notre garantie a pleinement répondu à vos attentes lors de la panne électrique de votre portière. Votre satisfaction témoigne de notre engagement envers le professionnalisme et la réactivité, des valeurs clés de notre entreprise dans le secteur automobile. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour tout besoin futur. N'hésitez pas à nous rendre visite pour vos prochains entretiens ou achats. À bientôt chez Rochefort Auto !

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  26. 5
    Contrôlé
    GUY M. -

    FUANS (25) Achat reprise de notre véhicule

    Je recommande très fortement

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